Preguntas Freqüentes
El tiempo estimado de entrega para nuestros productos es de 24 a 48 horas en toda España, una vez que el pedido ha sido procesado y confirmado.
Sí, ofrecemos envío gratuito en todos nuestros productos sin necesidad de un mínimo de compra. Queremos que la experiencia de compra sea lo más conveniente posible para nuestros clientes.
Una vez que tu pedido ha sido procesado y enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento que te permitirá rastrear el estado de tu entrega en tiempo real.
Simplemente haz clic en el enlace de seguimiento proporcionado en el correo electrónico de confirmación de envío, y serás redirigido a la página de seguimiento donde podrás ver la ubicación actual de tu paquete.
Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito, PayPal y pago contra reembolso al recibir el pedido.
Tenemos una política de devolución sin complicaciones. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto en su estado original dentro de un período de 14 días para obtener un reembolso completo o un cambio por otro artículo.
Nos tomamos muy en serio la seguridad de la información de nuestros clientes. Utilizamos tecnología de encriptación SSL para proteger tus datos personales y de pago en todas las transacciones.
Sí, ofrecemos una garantía de satisfacción del 100%. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, contáctanos y haremos todo lo posible para resolver el problema.
Trabajamos únicamente con proveedores de confianza y seleccionamos cuidadosamente cada producto para garantizar su calidad y fiabilidad. Además, realizamos controles de calidad regulares para asegurarnos de que nuestros productos cumplen con los estándares más altos.
Sí, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte con cualquier pregunta o problema que puedas tener. Puedes contactarnos por correo electrónico, teléfono o a través de nuestras redes sociales, y estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites.
